Visi :
“Terwujudnya pelayanan prima dan menjadi pilihan utama masyarakat”
Misi :
1. Mewujudkan pelayanan dengan standar profesi tertinggi berbasis keselamatan pasien, sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan;
2. Meningkatkan kompetensi dan kinerja pegawai secara berkesinambungan;
3. Mewujudkan Rumah Sakit Pendidikan, wahana penelitian, pelatihan dan pengembangan;
4. Membangun Sistem Informasi dan Manajemen Rumah Sakit yang handal;
5. Mewujudkan manajemen yang efektif dan efisien dalam iklim kerja yang terintegrasi dan kondusif;
6. Ikut mewujudkan Yogyakarta sebagai kota berwawasan lingkungan sehat.
Tujuan Strategis:
1. Terciptanya Rumah Sakit sebagai Rumah Sakit dambaan masyarakat;
2. Terciptanya Rumah Sakit Umum Daerah Kota Yogyakarta yang aman dan nyaman; meningkatnya mutu pelayanan medis sesuai standar;
3. Tersedianya sumber daya manusia yang kompeten;
4. Tersedianya peralatan medis dan non medis sesuai standar;
5. Tersedianya Sistem Informasi dan Manajemen Rumah Sakit yang handal.
Nilai-nilai dasar :
1. Senyum dalam memberikan pelayanan didasari dengan ketulusan hati;
2. Empati kepada pasien berusaha memahami dan merasakan keluhan penyakitnya;
3. Jujur dengan integritas tinggi dalam bekerja dengan penuh tanggung jawab dan rasa syukur;
4. Upaya sungguh-sungguh sesuai standar dan penuh kesabaran untuk kesembuhan pasien;
5. Kerja cerdas, terampil, penuh kreativitas dan berbudi luhur.
Motto :
“Melayani dengan senyum dan upaya terbaik”